Dokumentowanie systemu zarządzania jakością

Dokumentowanie systemu zarządzania jakością

Dokumentacja w systemach ISO. Poradnik obala wiele mitów związanych z dokumentowaniem ISO 9001:2008!

Więcej szczegółów


34,99 zł brutto

18 inne produkty z tej samej kategorii:

„Dokumentowanie systemu zarządzania jakością” skupia się wokół tematu zastosowania dokumentów w organizacji, czyli:

  • interpretacji wymagań normy ISO 9001:2008 odnośnie księgi jakości, procedur, zapisów,
  • udokumentowania procesów,
  • możliwości zastosowania różnych form dokumentacji – papierowej i elektronicznej,
  • różnych sposobach opracowania procedur,
  • nadzorowania występujących w organizacji dokumentów.

Szeroko omawiany temat to elastyczność w opracowywaniu dokumentacji, pozwalająca na:

  • przyjmowanie stosowanych w organizacji rozwiązań,
  • zmniejszanie liczby papierów w firmach,
  • łatwiejszy nadzór i mniej pracy dla pełnomocnika.

Oferowany poradnik to doskonałe źródło praktycznych wskazówek dla kierownictwa organizacji pełniącego rolę właścicieli procesów, odpowiedzialnych za udokumentowanie zarządzanych przez siebie procesów oraz dla pełnomocnika odpowiedzialnego za koordynowanie działań w obszarze udokumentowania systemu.

Poradnik nr 3 - seria: „Zrozumieć system zarządzania jakością wg ISO 9001”

 

Spis treści:

1. Definicje i wymagania dotyczące dokumentacji.

2. Korzyści z dokumentowania systemu.

2.1. Hierarchia dokumentacji systemowej.

2.2. Zasady dokumentowania procedur.

2.3. Cele dokumentowania.

3. Dokumenty wymagane przez normę ISO 9001.

3.1. Polityka i cele jakości.

3.1.1. Rola polityki jakości.

3.1.2. Odpowiedzialność za politykę jakości.

3.1.3. Opracowanie polityki jakości.

3.1.4. Wdrożenie polityki jakości.

3.1.5. Cele dotyczące jakości.

3.2. Księga jakości.

3.2.1. Wymagania podstawowe.

3.2.2. Opracowanie księgi jakości.

3.3. Udokumentowane procedury i wymagane zapisy.

3.3.1. Wymagania podstawowe.

3.3.2. Opracowywanie diagramów procedur.

3.3.3. Opracowanie opisów procedur.

3.4. Zapisy.

3.5. Tabele zadań/ uprawnień/ odpowiedzialności.

3.6. Procedury tradycyjne – opisowe.

3.7. Dokumenty niezbędne organizacji – dokumenty związane.

4. Nadzorowanie dokumentów.

5. Dokumentowanie procesów.

5.1. Mapa procesów.

5.2. Definiowanie procesu.

5.2.1. Karta procesu.

6. Opracowanie instrukcji roboczych.

7. Oznaczenia dokumentów systemu zarządzania jakością.

8. Podsumowanie.

 

Lista przykładów zawartych w poradniku:

Polityka jakości.

Procesowa księga jakości.

Symbole stosowane do opracowywania procedur.

Przykładowy diagram procedury opracowanej w programie Certus Process Modeler.

Przykładowy przebieg procedury w postaci schematu blokowego.

Przykładowy przebieg procedury w postaci w postaci wykresu Hijmansa.

Przykładowy opis słowny procedury.

Diagram procedury nadzorowania zapisów.

Tabela zapisów.

Tabela zadań/uprawnień/odpowiedzialności.

Procedura opisowa.

Tabela dokumentów związanych.

Diagram procedury nadzoru nad dokumentacją.

Nadzór nad księgą jakości – opis.

Nadzór nad dokumentacją – opis.

Nadzór nad normą – opis.

Nadzór nad przepisami prawnymi – opis.

Nadzór nad umowami – opis.

Nadzór nad danymi elektronicznymi – opis.

Mapa procesów.

Hierarchia dokumentów w procesie.

Schemat procesu.

Karta procesu.

Karta zmian i aktualizacji w procesie.

Instrukcja pracy.

Oznaczenie dokumentu systemowego.

 

Dane techniczne:

ISBN: 978-83-63595-04-3

Rodzaj: Podręcznik elektroniczny, e-book
Format: PDF
Ilość stron: 73

sposób wysyłki: poczta elektroniczna

Brak komentarzy klienta.

Tylko zarejestrowani użytkownicy mogą dodawać komentarze. Proszę sie zalogować.